מדיניות פרטיות

1. מידע שאנו אוספים

בעת השימוש בשירות, אנו מעבדים את המידע הבא:

• קבצים שהועלו: קבצי CSV של דוח פעילות (Activity Statement) מ-IBKR המכילים את עסקאות החשבון, נתוני מסחר, מידע על דיבידנדים, ונתונים פיננסיים נוספים.
• פרטים אישיים: שם בעברית ומספר תעודת זהות כפי שהוזנו בטופס ההעלאה, המשמשים אך ורק למילוי הטפסים.
• נתוני תשלום: מעובדים על ידי Stripe. אנחנו לעולם לא מקבלים או מאחסנים את מספר כרטיס האשראי המלא שלכם.
• נתונים טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן, חותמות זמן גישה לצורכי אבטחה ותפעול השירות.

2. כיצד אנו משתמשים במידע שלכם

המידע שלכם משמש אך ורק כדי:

• לעבד את דוח ה-IBKR ולהפיק דוחות מס
• למלא את טופס 1325 עם הפרטים האישיים שלכם
• לעבד תשלום דרך Stripe
• לספק תמיכה אם תפנו אלינו

אנחנו לא משתמשים בנתונים הפיננסיים שלכם לצורכי אנליטיקה, שיווק, פרופיילינג, או כל מטרה אחרת מלבד הפקת דוח המס המבוקש.

3. שמירת מידע

• קבצי CSV שהועלו: מעובדים בזיכרון, לא מאוחסנים באופן קבוע על הדיסק.
• דוחות מופקים: מאוחסנים באופן זמני ל-24 שעות לצורך הורדה, ולאחר מכן נמחקים אוטומטית.
• פרטים אישיים: לא נשמרים מעבר לסשן הפקת הדוח.
• רשומות תשלום: נשמרות על ידי Stripe בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם. אנחנו שומרים רק מזהי עסקאות לצורך החזרים כספיים.

4. שיתוף מידע

אנחנו לא מוכרים, משתפים, או חושפים את המידע שלכם לצדדים שלישיים, למעט:

• Stripe: לעיבוד תשלומים בלבד.
• בנק ישראל / Open Exchange Rates: אנו מבקשים שערי חליפין לפי תאריך בלבד, שום מידע אישי לא מועבר.
• רשויות אכיפת חוק: אם נדרש על פי חוק ישראלי או צו בית משפט.

5. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה מקובלים, כולל הצפנת HTTPS, טיפול מאובטח בקבצים, ובקרות גישה. עם זאת, שום מערכת אינה מאובטחת ב-100%. אנו ממליצים שלא להעלות קבצים דרך רשתות Wi-Fi ציבוריות.

6. זכויותיכם

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, עומדות לכם הזכויות הבאות:

• גישה לכל מידע אישי שאנו מחזיקים עליכם
• בקשה לתיקון מידע לא מדויק
• בקשה למחיקת המידע שלכם
• התנגדות לעיבוד המידע שלכם

מאחר שאנחנו לא מאחסנים מידע אישי באופן קבוע, רוב זכויות אלה מתמלאות אוטומטית על ידי מדיניות שמירת המידע שלנו.

7. עוגיות (Cookies)

אנו משתמשים רק בעוגיות הכרחיות לניהול הסשן. אנחנו לא משתמשים בעוגיות מעקב, עוגיות אנליטיקה, או עוגיות פרסום של צדדים שלישיים.

8. קטינים

שירות זה אינו מיועד לאנשים מתחת לגיל 18.

9. הודעה על אירוע אבטחה

במקרה של אירוע אבטחה המשפיע על מידע אישי, נודיע למשתמשים שנפגעו תוך 72 שעות מגילוי האירוע, בדוא״ל (אם ידוע) ובהודעה באתר.

10. שינויים

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו. שינויים יפורסמו בדף זה עם תאריך עדכון חדש.

11. יצירת קשר

לפניות בנושא פרטיות, פנו אלינו בדוא״ל: privacy@masomat.com